Атлант-М помощь на дороге

Действие программы «АТЛАНТ-М ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» распространяется на события, вызванные поломкой или повреждением элементов автомобиля или иными эксплуатационными недостатками в результате чего автомобиль становится обездвиженным или не пригодным для самостоятельного перемещения и дальнейшей эксплуатации, в том числе по причине:

— Разрядки аккумулятора;

— Отсутствия топлива;

— Прокола или повреждения колеса;

— Блокирования дверей, крышки багажника, капота;

— Блокирования замка зажигания и иных блокировочных систем, входящих в комплектацию автомобиля;

— Включения системных сигналов на приборной панели автомобиля, оповещающих о его аварийном состоянии («красные лампочки»);

— Возникновения неисправности двигателя и его систем, элементов трансмиссии, ходовой части, тормозной системы, рулевого управления и подвески, электрооборудования и систем управления автомобилем;

— Дорожно-транспортного происшествия или иного механического повреждения кузова и частей автомобиля;

— Возгорания автомобиля (пожара) и его частей, вызванные противоправными действиями третьих лиц или внутренней неисправностью автомобиля.

Автомобиль также рассматривается как неподвижный и неработоспособный, если его больше нельзя эксплуатировать по причине нарушения условий дорожной безопасности.

Клиенту предоставляется информационная поддержка и техническая консультация сотрудником, оказание технической помощи по восстановлению работоспособности автомобиля на месте возникновения неисправности. В случае невозможности определения причин возникновения неисправности и/или отсутствия возможности устранения неисправности на месте, производится эвакуация автомобиля в дилерский центр.

Эвакуация в рамках программы осуществляется до дилерского центра круглосуточно, включая выходные дни и государственные праздники. Действие услуги в отношении эвакуации автомобилей ограничивается территорией г. Минска и Минской области. По согласованию допускается эвакуация автомобиля из других областей Республики Беларусь и (или) на СТО сторонней организации.

Эвакуация может быть как при сопровождении Клиента, так и без него. При условии эвакуации автомобиля при сопровождении Клиента, за счет дилера и для обеспечения мобильности Клиенту, при необходимости, предоставляется такси в одну сторону.

Программа действует на территории города Минска и Минской области.

Участниками программы автоматически становятся:

— Владельцы негарантийных автомобилей, совершившие покупку в Атлант-М планового технического обслуживания по регламенту производителя с использованием запасных частей дилера. В этом случае программа действует в течение 12 месяцев с момента оплаты Клиентом стоимости технического обслуживания;

— Владельцы негарантийных автомобилей, совершившие покупку в Атлант-М ремонта ( услуги + запасные части) на сумму не менее 800 BYN с использованием запасных частей дилера. В этом случае программа действует в течение 12 месяцев с момента оплаты Клиентом стоимости ремонта;

Круглосуточный телефон горячей линии 8-044-777-70-01

АВАРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР. Консультация при дтп 24/7

Программа «АВАРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР» предлагает консультационную помощь при дорожно-транспортных происшествиях 24/7:

— Изучение обстоятельств ДТП. Определение характера и степени повреждений;

— Информирование о порядке дальнейших действий;

— Организацию эвакуации/прибытия поврежденного автомобиля на охраняемую стоянку сервисного центра;

— Помощь в оформлении документов по страховому случаю (при страховании КАСКО*);

— Помощь в выдаче страховой компанией направления на ремонт в официальном сервисном центре (при страховании КАСКО*).

* для полисов страховых компаний: «Белгосстрах», «Асоба», «Ингострах», «Кентавр», «Таск», «Евроинс», «Имклива Иншуранс».

Круглосуточный телефон горячей линии 8-033-333-66-00

FAQ

+ Для каких марок автомобилей действует программа?
Программа действует для автомобильных марок: Volkswagen, Toyota, Lexus, Mazda, Ford, Geely, Kia, Jac.

+ Кто может воспользоваться программой?
Программа доступна для Клиентов Атлант-М (юридических и физических лиц), проживающих и зарегистрировавших свой автомобиль вышеуказанных марок в Минске или Минском районе.

+ Как работает программа?
Если ваш автомобиль стал участником ДТП, позвоните по круглосуточному номеру телефона 8 033 333 66 00.
Оператор уточнит детали происшествия, проинформирует о порядке дальнейших действий, поможет решить организационные вопросы (включая эвакуацию автомобиля). Кроме того, при страховании КАСКО, мы поможем оформить все необходимые документы по страховому случаю и скоординируем дальнейшие действия со страховой компанией.

+ Сколько стоит данная услуга?
Комплексная помощь при ДТП, оказываемая по программе «Аварийный менеджер», является бесплатной (включая эвакуацию автомобиля при страховании КАСКО).

+ На какую территорию распространяется действие программы?
Программа действует на всей территории Беларуси.